FAQ
Webing itu apa?
Webing adalah digital creative studio yang merancang dan mengembangkan website, aplikasi berbasis web, sistem digital, serta berbagai produk digital.
Webing juga memiliki dan mengoperasikan sejumlah produk seperti Adaundangan.id, Suruh.id, Kelampung.id, dan Proyeku.id.
Apakah Webing hanya membuat website?
Tidak.
Selain website, Webing juga mengembangkan web application, dashboard, sistem internal, integrasi API, custom Website, payment integration, dan produk digital.
Apakah bisa membuat website dengan desain custom?
Bisa.
Desain dan struktur website dapat disesuaikan dengan kebutuhan proyek dan identitas brand.
Berapa harga pembuatan website?
Harga bergantung pada jenis website, jumlah halaman, desain, fitur, integrasi, dan kompleksitas proyek.
Anda dapat melihat harga awal pada halaman Daftar Harga.
Setelah kebutuhan dipahami, Webing akan memberikan harga final atau quotation sebelum pekerjaan dimulai.
Apakah ada biaya konsultasi?
Konsultasi awal untuk memahami kebutuhan proyek dapat dilakukan melalui saluran komunikasi Webing.
Apabila suatu pekerjaan membutuhkan konsultasi atau analisis khusus yang berbayar, hal tersebut akan diinformasikan terlebih dahulu.
Berapa lama pengerjaan website?
Waktu pengerjaan bergantung pada kompleksitas proyek.
Landing page sederhana tentu membutuhkan waktu yang berbeda dengan website custom atau web application dengan banyak fitur.
Estimasi pengerjaan akan diinformasikan setelah ruang lingkup proyek diketahui.
Apakah saya harus menyediakan domain dan hosting sendiri?
Tidak harus.
Jika diperlukan, Webing dapat membantu proses domain, hosting, konfigurasi, dan deployment.
Kepemilikan serta biaya perpanjangan akan mengikuti kesepakatan masing-masing proyek.
Apakah website bisa dikelola sendiri setelah selesai?
Bisa, tergantung jenis sistem yang digunakan.
Untuk website dengan CMS seperti WordPress, pelanggan dapat diberikan akses untuk mengelola konten sesuai kebutuhan.
Apakah Webing menyediakan maintenance?
Ya.
Webing dapat membantu maintenance, update, backup, perbaikan bug, perubahan konten, penambahan fitur, dan pengembangan website selanjutnya.
Apakah bisa melanjutkan website yang sudah ada?
Bisa, selama sistem dan akses yang tersedia memungkinkan untuk dikembangkan.
Kami akan melakukan pemeriksaan terlebih dahulu sebelum menentukan apakah sistem lama dapat dilanjutkan atau lebih efektif dibangun ulang.
Apakah Webing bisa membuat plugin WordPress sendiri?
Bisa.
Untuk kebutuhan tertentu, Webing dapat mengembangkan plugin khusus agar fungsi website sesuai dengan kebutuhan bisnis tanpa bergantung pada terlalu banyak plugin pihak ketiga.
Apakah bisa integrasi payment gateway?
Bisa.
Webing dapat melakukan integrasi payment gateway dan sistem pembayaran berdasarkan kebutuhan proyek serta layanan yang tersedia dari penyedia pembayaran.
Bagaimana sistem pembayaran proyek?
Metode dan tahapan pembayaran dapat berbeda berdasarkan jenis proyek.
Detail pembayaran akan diinformasikan pada quotation, invoice, atau kesepakatan sebelum pekerjaan dimulai.
Untuk transaksi online tertentu, Webing dapat menggunakan payment gateway atau layanan pembayaran pihak ketiga.
Kenapa nama Webing bisa muncul pada pembayaran produk lain?
Webing memiliki dan mengoperasikan beberapa produk dengan brand dan domain masing-masing.
Pada produk tertentu, pembayaran dapat diproses menggunakan akun merchant Webing. Oleh karena itu, nama Webing dapat muncul sebagai nama merchant atau penerima pembayaran meskipun transaksi dilakukan melalui salah satu produk milik Webing.
Produk apa saja yang dimiliki Webing?
Produk dalam ekosistem Webing antara lain:
- Adaundangan.id
- Suruh.id
- Kelampung.id
- Proyeku.id
Webing dapat mengembangkan dan meluncurkan produk baru dari waktu ke waktu.
Apakah masing-masing produk memiliki aturan sendiri?
Ya.
Setiap produk dapat memiliki fitur, harga, sistem pembayaran, Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi, serta Kebijakan Pembatalan & Refund yang berbeda.
Ketentuan khusus produk berlaku untuk penggunaan produk tersebut.
Apakah pembayaran bisa direfund?
Kemungkinan refund bergantung pada jenis transaksi, status pekerjaan, produk, dan ketentuan yang berlaku.
Silakan membaca Kebijakan Pembatalan & Refund untuk informasi lebih lengkap.
Apakah data pelanggan aman?
Webing berupaya menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data pengguna.
Informasi lebih lengkap mengenai pengumpulan dan penggunaan data tersedia pada Kebijakan Privasi.
Apakah Webing melayani klien di luar Bandar Lampung?
Karena sebagian besar pekerjaan dilakukan secara digital, proyek dapat dikerjakan secara remote sesuai kebutuhan.
Untuk kebutuhan tertentu yang memerlukan aktivitas langsung di lokasi, ketersediaannya dapat dikonfirmasi terlebih dahulu.
Bagaimana cara memulai proyek?
Hubungi Webing melalui:
WhatsApp: 0882-7222-4418
Email: idwebing@gmail.com
Ceritakan secara singkat apa yang ingin Anda buat. Kami akan membantu menentukan langkah selanjutnya.
Di mana Webing berada?
Webing dapat dihubungi melalui:
Jalan Urip Sumoharjo No.10, Surabaya, Kedaton, Kota Bandar Lampung — Outlet Cusikat.
Masih punya pertanyaan?
Hubungi kami melalui WhatsApp atau email. Kami akan membantu menjawab pertanyaan mengenai layanan, proyek, pembayaran, maupun produk dalam ekosistem Webing.